Kebijakan privasi

Data akun

Alamat email, nama tampilan, negara tempat tinggal, nomor telepon untuk pemeriksaan uji coba, serta pengaturan bahasa, zona waktu, dan mata uang.

Akses akun trading

Broker, server, nomor akun, dan kata sandi investor atau utama yang Anda berikan. Kata sandi disimpan terenkripsi dengan pengelolaan kunci terpisah dan tidak ditampilkan lagi setelah dimasukkan.

Data trading

Transaksi, order, saldo, ekuitas, dan riwayat akun terhubung serta isi laporan yang diunggah untuk analisis.

Konten

Ide, postingan, komentar, daftar pantauan, peringatan, dan pengaturan penyalinan.

Data penggunaan

Halaman dan fitur yang digunakan, jenis perangkat dan browser, alamat IP beserta perkiraan lokasinya, serta log kesalahan.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data trading untuk iklan.

• Untuk menjalankan layanan: grafik, laporan analisis, profil, peringatan, dan notifikasi.
• Untuk membaca akun terhubung dan menjalankan penyalinan sesuai pengaturan Anda.
• Untuk menghitung lencana bukti, akurasi, peringkat, dan simulasi sesuai Metodologi.
• Untuk menampilkan fitur dan broker mitra yang tersedia di negara Anda serta memeriksa kelayakan uji coba.
• Untuk menjaga keamanan, mencegah akun palsu serta penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
• Untuk mengukur dan meningkatkan produk.

SocialCharts menganalisis penggunaan halaman, klik, dan kesalahan di server sendiri. Kami tidak memakai pelacak pihak ketiga atau piksel iklan. Analitik tidak mengumpulkan isian formulir; email dan angka pada label peristiwa disamarkan sebelum disimpan.

Jika analitik diizinkan, sebagian kunjungan dapat disimpan sebagai rekaman sesi untuk memahami kendala penggunaan. Struktur halaman dan gerakan kursor direkam, dengan isian formulir disamarkan. Gambar grafik tidak direkam; interaksi grafik dapat dibangun ulang dari catatan peristiwa. Hanya tim kami yang dapat melihat rekaman. Rekaman disimpan 30 hari dan data peristiwa 180 hari; setelahnya hanya agregat harian disimpan.

sc_session

Menjaga sesi masuk Anda. Dihapus saat keluar atau sesi kedaluwarsa.

sc_csrf

Melindungi formulir dan tombol dari permintaan palsu dari situs lain.

analytics_consent

Mengingat persetujuan atau penolakan analitik selama satu tahun.

Preferensi browser

Tema, bahasa, dan pilihan serupa disimpan di browser Anda dan tidak dikirim kepada kami sebagai data pribadi.

Untuk memilih ulang, hapus cookie analytics_consent agar banner preferensi muncul kembali. Penolakan tidak membatasi fitur produk.

Data akun, trading, dan konten disimpan selama akun terbuka. Kata sandi akun trading dihapus saat koneksi diputus. Log penggunaan dan keamanan hanya disimpan selama diperlukan, lalu dihapus atau diagregasi.

Dari Pengaturan Anda dapat memutus satu akun trading atau menghapus seluruh akun SocialCharts.

• Memutus akun menghentikan pembacaan dan penyalinannya serta menghapus kata sandi tersimpan.
• Penghapusan diawali dengan penutupan akun. Anda dapat memulihkannya dengan masuk selama 30 hari berikutnya.
• Setelah 30 hari, data pribadi dihapus atau dianonimkan. Log audit hanya menyimpan bukti bahwa penghapusan dilakukan.

Ide terkunci dan hasilnya, riwayat profil publik, serta agregat penyalinan anonim menjadi bagian dari peringkat dan perbandingan pengguna lain. Saat akun dihapus, catatan tetap ada secara anonim sebagai “pengguna dihapus”, tanpa nama, email, atau identitas akun.

Broker mitra

Jika Anda membuka atau memindahkan akun ke broker mitra melalui SocialCharts, kami membagikan data yang diperlukan untuk atribusi rujukan, misalnya kode rujukan dan nomor akun.

Broker Anda

Pembacaan akun dan order salinan dikirim ke broker tempat akun terhubung Anda berada.

Penyedia email

Mengirim email akun, keamanan, dan notifikasi atas nama kami.

Penyedia hosting dan AI

Meng-host layanan dan memproses konten untuk ringkasan, terjemahan, serta jawaban Coach. Mereka mengikuti instruksi kami dan tidak boleh memakai data untuk kepentingan sendiri.

Kami juga mengungkapkan data jika diwajibkan hukum.

SocialCharts melayani pengguna di beberapa negara dan penyedia kami dapat memproses data di luar negara Anda. Kami mengandalkan perlindungan seperti klausul kontrak standar dan komitmen keamanan penyedia.

Bergantung pada tempat tinggal, Anda dapat meminta akses, koreksi, ekspor, penghapusan, pembatasan atau penolakan penggunaan data, serta mencabut persetujuan. Anda juga dapat mengadu ke otoritas perlindungan data setempat.

Sebagian besar tersedia di Pengaturan. Untuk permintaan lainnya, hubungi kami; kami menjawab dalam 30 hari.

Pertanyaan dan permintaan privasi: privacy@socialcharts.net.